Poleć ten artykuł znajomemu




Czcionka
A A A
Kontrast

Ankieta badania satysfakcji klienta zewnętrznego
20.10.2021
Ogłoszenia i komunikaty


Zgodnie z Zarządzeniem Burmistrza Miasta Orzesze nr VII/255/2019 z dnia 15 października 2019 r. oraz Zarządzeniem Burmistrza Miasta Orzesze nr VII/225/2017 Urząd Miejski Orzesze przeprowadza badanie satysfakcji klienta zewnętrznego. Jego celem jest poznanie stopnia satysfakcji klientów zewnętrznych Urzędu. Ma to umożliwić stałe podwyższanie standardów świadczonych usług oraz dopasowywanie pracy Urzędu do potrzeb klientów. Zebrane opinie pomogą dostosować sposób świadczenia usług do potrzeb i oczekiwań klientów Urzędu.
 
Formularze ankiet dostępne są w każdym wydziale/referacie Urzędu oraz na parterze budynku. Wypełnione ankiety prosimy wrzucać do urny znajdującej się przy wejściu do Urzędu, obok biura podawczewgo.
 
Zachęcamy do wypełnienia ankiety elektronicznie: Ankieta satysfakcji klienta.
Wypełnione formularze można również przesłać na adres e-mail: um@orzesze.pl.
Wypełnione formularze zbierane są od 20 października do 17 listopada 2021 r.
Zapewniamy, że ankieta jest anonimowa, a jej wyniki zostaną wykorzystane do sporządzenia raportu.
Zachęcamy wszystkich petentów Urzędu Miejskiego do udziału w badaniu!









Wszelkie prawa zastrzeżone © 2014 Urząd Miasta Orzesze